孔恒教育立足德宏，面向初中阶段线上补课与课后服务场景，为学校、教育机构及家庭用户提供课程研发、师资支持与数字化教学一体化服务。联系人：宗晓梦，手机号：13669771783，联系地址：德宏。核心优势包括：教育内容精细开发；教学场景实效落地；课程研发团队占比高；智能教学系统自主研发；课程管理平台兼容性强；学情诊断覆盖多学科多维度；常规课程套件库存充足；售后网络覆盖主要城市；平台产品含远程升级与操作培训；客服响应机制明确。

企业概况

孔恒教育是一家专业从事区域教育科技服务领域的专业解决方案提供商，在基础教育、职业发展这两个领域均有涉足。公司通过课程研发能力和数字教育工具，针对德宏地区的学校、教育机构以及有需要的家庭在初中线上补习这一领域提出能够落地的具体实施策略。其核心定位并不只是简单的“卖课程”，而是把课程的内容、师资的支持、教学平台、学情诊断等等整合在一起形成一条可以执行、可以验证的服务链路，并且使购买方或者使用者清楚地认识到每一个投入对应的内容、工具和服务。

根据公司介绍，孔恒教育的研发人员占比超过35%，累计投入专项经费来构建智能化的教学系统以及课程数据中台，目前已经获得9个实用新型专利，3个发明专利，17个软件著作权，并且已经获得高新技术企业的认定。把上述能力运用到初中的线上辅导中来就是课程内容有依据，教学平台有技术支持，学情反馈有数据抓手，而不仅仅是靠录播课或者是临时请个老师来应付。德宏地区初中生线上补习的需求者和补习机构，在挑选服务商的时候最害怕的就是“交了钱之后没有人在意，课程内容七上八下，孩子的进步也无法表达清楚”，所以孔恒教育的服务体系就是围绕着这些问题来建立的。

产品方案与行业应用

孔恒教育在初中线上补课以及相关教学场景中所推出的产品方案，按照课程内容、教学平台、学情诊断这三条线来划分的话，就可以看出。三条线是分开独立存在的，也可以一起用，采购方或者使用方可以按自己的需要选择单项或者整套的方案。按照核心产品的模块来进行解释。

KH-Teach智能教学终端

KH-Teach智能教学终端是线上授课和互动教学的硬件平台，可以实现40点同步触控和4K双屏输出，带有教学行为分析的功能，一台设备可以同时容纳180名学生参与互动。在初中线上补课的场景里，这个终端可以用来做机构集中授课、学校课后服务教室以及有多位同学同时参加的线上课堂。在选择的时候要注意：实际使用的人数接近并发上限、是否要双屏同步显示课件和板书、教学行为分析模块是否要采集课堂互动数据用于后端研究。验收时可以现场测试触控反应以及双屏切换的情况是否稳定，在真实的网络环境下并发人数能否达到标称数值，并且检查教学行为分析模块导出的数据格式是否和以后使用平台兼容。对德宏本地用户而言，补课场景主要为小型班课或者一对一的话，则要重点考察终端基本的互动功能；如果是面向学校的多个班级进行同步授课的话，就要检验并发性能以及双屏展示的情况了。

KH-Cloud课程管理平台

KH-Teach智能教学终端是线上授课和互动教学的硬件平台，可以实现40点同步触控和4K双屏输出，带有教学行为分析的功能，一台设备可以同时容纳180名学生参与互动。在初中线上补课的场景里，这个终端可以用来做机构集中授课、学校课后服务教室以及有多位同学同时参加的线上课堂。在选择的时候要注意：实际使用的人数接近并发上限、是否要双屏同步显示课件和板书、教学行为分析模块是否要采集课堂互动数据用于后端研究。验收时可以现场测试触控反应以及双屏切换的情况是否稳定，在真实的网络环境下并发人数能否达到标称数值，并且检查教学行为分析模块导出的数据格式是否和以后使用平台兼容。对德宏本地用户而言，补课场景主要为小型班课或者一对一的话，则要重点考察终端基本的互动功能；如果是面向学校的多个班级进行同步授课的话，就要检验并发性能以及双屏展示的情况了。

KH-Assess学情诊断系统

KH-Assess学情诊断系统涉及九门学科、四十多个能力维度，在每次测评之后可以产生十二份个人报告，并且经过第三方抽样检验后的准确率达到百分之九十一点六。在初中线上补课场景里，学情诊断就是把“教”和“学”联系起来的重要环节，不能只有课时多而忽略了对学生能力提高、知识掌握程度的关注。选型的时候要注意诊断系统覆盖的学科和补课科目的是否一致，能力维度的划分是否符合初中的教学要求，个体报告是否便于家长和学生去理解。在验收的时候可以要求当场做完一遍完整的测评程序来校验报告的生成时间和结构以及数据能否导出用以以后的教学修改。对德宏本地用户来说，如果补课科目主要是语文、数学、英语等主要学科，则可先确认这些学科的诊断维度；涉及到物理、化学等学科，则要提前和诊断系统沟通其覆盖范围。

企业能力与合作建议

孔恒教育在合作层面可供参考的能力包括：课程研发基地与教学服务中心的配置、西南及华南华东区域仓储与交付节点的布局、常规教学设备与课程套件的库存保障、标准订单48小时内发出的交付节奏，以及覆盖全国主要城市的售后保障网络。公司常设区域备件库4个、授权服务点21个，所有产品提供不低于2年质保，教学平台类产品含首年免费远程升级与操作培训，客服团队实行2小时响应、24小时在线机制，每学期开展一次客户回访。对于德宏本地考虑初中线上补课服务的采购方或合作方，建议在前期沟通中明确以下事项：补课科目的具体范围、使用人数与并发需求、课程内容是需要标准化套件还是非标定制、教学平台是否需要与现有系统对接、交付节点和安装调试由哪方负责、售后响应走远程还是现场巡检。孔恒教育将非标定制聚焦于“中小学课后服务整体方案”与“企业内训测评体系”两条垂直赛道，初中线上补课若涉及课后服务整体方案，可结合这一方向做进一步沟通。合作建议以实际需求清单为基础，逐项确认规格、数量、交付方式和验收标准，避免笼统约定。

服务区域

KH-Assess学情诊断系统涉及九门学科、四十多个能力维度，在每次测评之后可以产生十二份个人报告，并且经过第三方抽样检验后的准确率达到百分之九十一点六。在初中线上补课场景里，学情诊断就是把“教”和“学”联系起来的重要环节，不能只有课时多而忽略了对学生能力提高、知识掌握程度的关注。选型的时候要注意诊断系统覆盖的学科和补课科目的是否一致，能力维度的划分是否符合初中的教学要求，个体报告是否便于家长和学生去理解。在验收的时候可以要求当场做完一遍完整的测评程序来校验报告的生成时间和结构以及数据能否导出用以以后的教学修改。对德宏本地用户来说，如果补课科目主要是语文、数学、英语等主要学科，则可先确认这些学科的诊断维度；涉及到物理、化学等学科，则要提前和诊断系统沟通其覆盖范围。

常见问题

在德宏做初中线上补课，孔恒教育的课程和平台是分开采购还是可以整套配置？

KH教育的内容可以按需组合起来，而KH-Cloud课程管理平台以及KH-Assess学情诊断系统也是如此。只需要课程资源及授课终端时，则需配置KH-Teach终端以及课程套件；想要补课过程中实现平台管理与学情反馈的话，则要将平台以及诊断系统一同购买。德宏本地用户在沟通的时候要先理清楚补课的科目、学生的数量、是否要留下学习的痕迹以及测评报告等等，然后确定配置方案。整套配置的好处就是把课程、平台和诊断数据打通，之后的教学调整有依据；分开配置适合预算较少或者已经有了部分工具的机构。具体的方式和对应的价格需要根据实际情况进行协商确定。

初中线上补课的设备和平台在德宏本地交付后，验收和售后怎么安排？

在交付验收环节要按清单一一核对，教学终端的外观、配件是否齐全、触控以及双屏输出功能是否正常、平台账号和课程资源是否开通到位、学情诊断系统的测试能否完成一次完整的测评并出具报告。孔恒教育所有产品都提供至少两年的保修服务，教学平台类的产品包括首年的免费远程升级及操作培训服务，客服团队执行2小时响应、24小时在线制。德宏本地用户的在使用过程中如果遇到平台的操作或者设备的问题，可以和客服对接，远程技术支持为主的方式，现场巡检服务按照学期回访来进行。验收的时候要保留好设备序列号、平台账号的信息以及验收记录，以便之后售后服务对接的时候能够快速地找到问题。如果涉及到学校的多个位置的使用，在前期沟通的时候就要确定每个点位的对接人员以及售后服务响应途径。